این شهرندان با نارضایتی از عملکرد همراه اول در زمینه ارسال پیامک های مختلف خواستار پیگیری این موضوع شدند.
به گزارش بویرنیوز؛ تعدادی از مخاطبان با ارسال گزارش هایی در خصوص دریافت بدون رضایت پیامک های مختلف از همراه اول و حتی کاهش هزینه هنگفت از اعتبارشان اعلام نارضایتی کرده و خواستار پیگیری موضوع شدند.
آنها بیان داشتند: متاسفانه پیامک های همراه اول بدون رضایت ما به گوشیمان ارسال میشود و جالب اینست مواقعی که شارژ پولی نداریم دیگر از این پیامک ها خبری نیست ولی به محض شارژ مجدد پیامک های مختلفی برایمان ارسال و هزینه زیادی از ما کم میشود.
این مخاطبین بیان کردند: روشی که همراه اول برای حذف پیامک ها قرار داده فقط یک روزه است و این خود نوعی بی توجهی به درخواست مشتریان بوده و هست.
این مخاطبان با بیان اینکه بدون شک مشتریان هستند که سود را عاید این شرکت ها میکنند از بی توجهی به خواسته هایشان و هزینه زیادی که به خصوص مشترکین حطوط اعتباری همراه اول برای پیامک های ناخواسته متحمل میشوند ابراز نارضایتی کردند.
به گزارش بویرنیوز؛ یکی از دغدغه های مردم ارسال پیامک های تبلیغاتی بیشماری از طرف خود همراه اول و برخی هم فریب دهنده از طرف اشخاص و یا سازمان های بی هویت است که جای تامل دارد چرا قوانین و یا نظارتی در خصوص بررسی هویت این دست پیام ها و ارسال کننده هایشان صورت نمیگیرد.
همراه اول که هزینه زیادی برای تبلیغات خود میکند و اخیرا در شبکه دنا شاهد تبلیغات نا متعارف از طرف گوینده برنامه ای خاص برای مردم! بودیم، آیا تدوین قوانین، نظارت بر نحوه ارسال پیامک ها و مواردی از این دست اینقد برایشان مشکل است؟! که باید دید پاسخ مسئولان همراه اول کهگیلویه و بویراحمد به درخواست به حق این مشرکان چیست!
اين روش ,,,,, جديد است
با سلام
بعنوان یک کارشناس مخابرات چنین موردی صحت ندارد اولا-شرکت ارتباط سیار نیازی به در امد کذایی ندارد و( اعلام نموده چنانچه عدد یک را به 8999 پیامک نمایید ارسال پیام های تبلیغاتی برای شماغیر فعال می شود وعدد2 فعال می نماید)و تعدادی از همشهریان محترم خودشان علاقمند به فعال بوذن پیامک تلفن همراه خود رادارند
ثانیا بعضی از شرکت ها محصول یاسامانه تبلیغاتی دارند واز مشترک تلفن همراه (مثلا نسبت به سلامتی یا مریضی خاصی یا آموزش سوال می نماید وهزینه آن را اعلام نموده و خود مشترک با رضایت یا بر اثر گنجکاو ی عضو آن گروه شده و تا زمانی که خود انصراف ندهد برای آن هزینه محاسبه می گردد (ضمنا چنانچه خود مشترک این گونه پیامکها را روی گوشی خود فعال نماید با ارسال عدد 1 غیر فعال نمی گردد) یا بایستی به امور مشترکین موبایل یا دفاتر پیشخوان یا به سایت mci .ir مراجعه فرمایید
با سلام برای بنده اتفاق افتاده شمارم هم 0917 626….هست یه روز خدا شاهده 5 تومن شارژ کردم اصلا شاید 5 دقیقه هم صحبت نکردم اینکه چطور یهو ته زد شاخ دراورده بودم….یه بار 2 تومن شارژ کردم الکی انگار رفت فک کنین گوشی تو جیبم بود پیام اعتبار شما زیر 400 است اومد برام واقعا شاید 5 دقیقه هم صحبت نکردم به خدا
مخابرات تو که اینهمه پول میدی به شبکه دنا از جیب خودتون که قاعدتا نیست از جیب ما هستش پس چرا توجهی نمیشه به خواسته هامون
من شمارم 0917021….. هستش همه این مشکلاتو دارم کل شارژمو تبلیغات بی ارزش شما میگیره شماره غیر فعال کردن رو میزنم اصلا نمیشه به خدا هفته قبل دیگه خطو شکوندم رفتم ایران…..گرفتم واقعا بهتره
ایناحق الناسه اگرنمی دانیدبدانیدهرچندمخابرات فقط پول براش مهمه ولاغیر
واقعا مسخره است، واقعا مضحک است، چرا باید همره اول تو روز روشن کلاه سر مردم بگذارد، بخدا یک روز پدر پیرم تعجب کرد گفت من امروز شارژ کردم در حد دو دقیقه صحبت کردم چرا این همه شارژ مصرف شده و حتی فکر میکرد کسی با گوشیش صحبت کرده، چرا این قدر مردم خود را فریب می دهیم، من تعجب میکنم از این همه دروغ و خیانت در یک کشور اسلامی که به مردم فقیر هم رحم نمی کنند از فقیر میگیرند به غنی میدن
واقعا گل گفتي بوير اينهمه پول تبليغات از جيب ما ميدين خب به نظرات ما هم توجه كنين
متاسفانه مطلب ارسالی صحت داره، تنها چیزی که برای همراه اول اهمیت داره کسب درامد است با هر روشی. این امر مصداق عدم رعایت حقوق مصرف کننده و به نوعی حق الناس است…