بانک ملی ایران در سال 1393 مبلغ 24 میلیارد تومان هزینه ارسال پیامک به اپراتورها پرداخت نموده و این مبلغ برای سال 1394 حدود 50 میلیارد تومان برآورد گردیده است که بدلیل هزینه بالای این خدمت جهت برقرار ماندن آن و برخورداری مشتریان بانک از این سرویس، تصمیم گرفته شد مشابه تعدادی از بانکها ، این سرویس در دو سطح عمومی و ویژه دسته بندی و سرویس عمومی بصورت رایگان به مشتریان ارائه گردیده و برای سرویس ویژه که شامل ارسال پیامک برای تمامی عملیات بانکی مشتریان می باشد، آبونمان سالانه به مبلغ 100000 ریال در دو نوبت ( هر نوبت 50000 ریال) اخذ گردد.
بر همین اساس از ابتدای سال جاری الزام پرداخت آبونمان سالانه برای دریافت خدمت ویژه ساپتا، طی چندین نوبت اطلاع رسانی گردیده و بازه زمانی مشخصی جهت اعلام انصراف از دریافت خدمت و عدم کسر آبونمان سالانه برای مشتریان در نظر گرفته شد که در دوره یاده شده 49600 نفر از مشتریان خدمت انصراف خود را اعلام نمودند و خدمات ویژه ارسال پیامک برای آنها غیر فعال گردیده و از این پس فقط عملیات برداشت با مبالغ با اهمیت برای آنها ارسال می گردد.
شایان ذکر است با توجه به امکان عدم اطلاع برخی از مشتریان از تغییر نحوه ارائه این خدمت ، مشتریانی که تا پایان خرداد ماه سال جاری اقدام به انصراف از خدمت مزبور نمایند مبلغ آبونمان کسر شده (50000 ریال ) به حساب آنان برگشت داده خواهدشد.
بدیهی است این اقدام درجهت ایجاد امکان برای بانک ملی جهت توسعه فعالیتهای بانکداری الکترونیکی و موبایل بانک برای مشتریان عزیزمی باشد.
اگه میشه بانک ملی مبلغ سود سالیانش رو از گردش حساب های قرض الحسنه مردم اعلام کنه. یعنی نمی تونست از این سوذ هنگفتی که نصیبش می شه بدهیش رو به اپراتورها بپردازه؟؟؟؟ واقعا دزد هستید
دروغه.هیچ پیامکی مبنی بر انصراف برای من نیومده
این دزدی در روز روشن است
حساب ما ها که در بانک ملی است کلی برای اون بانک سود اوره . این نوعی دزدیه. هیچ پیامکی مبنی بر انصراف برای ما ارسال نشد
چگونه باید انصراف دهیم؟
همش حرف دروغ و کذب محضه.
بنده مشتری این بانک بودم و بهیچوجه این بانک به بنده اطلاع رسانی نکرده و بدون اطلاع قبلی هزینه را از حساب اینجانب کسر کرد.
دروغه.هیچ پیامکی مبنی بر انصراف برای من نیومده این هم مدل کلاسیک کلاهبرداری است
به خدا دروغ محضه به هیچ کس اطلاع ندادند
موجودی حساباتونو از این بانک خارج کنید.این دزدیه هنگفتیه توروز روشن…
دزدی در روز روشن
به قران دروغه هیچ اطلاع رسانی نشد
من که از پس فردا حسابم رادربانک مبندم
بخداوندی خدا هیچ پیامکی برای انصراف برای من نیامده ان شاالله من حسابم رامیبندم