ملکی افزود: محل آتش سوزی یک پاساژ 4 طبقه بود که این مغازهها بستر کار آهن فروشان بود. که در پی این آتش سوزی تمامی مغازهها طعمه حریق شده بودند و دود فراوانی نیز محل را در برگرفته بود و تعدادی از مغازهداران نیز در میان دود و آتش محبوس شده بودند.
ملکی خاطرنشان کرد: آتش نشانان بلافاصله به 2گروه تقسیم شدند و گروههایی با دستگاههای تنفسی و نردبان هیدرولیکی افراد محبوس شده را خارج کردند و سایر آتش نشانان عملیات اطفای حریق را انجام دادند.
به گفته ملکی 2تن از افراد محبوس شده دچار دود گرفتگی و مصدومیت از ناحیه دست شده بودند و توسط عوامل اورژانس به مراکز درمان منتقل شدند.
همچنین 2مرد میانسال به علت غلظت دود گرفتگی و شدت حرارت در داخل پاساژ دچار سوختگی و خفگی شدند و جان خود را از دست دادند.
آتش نشانان نیز پس از لکه گیری و ایمن سازی لحظاتی پیش عملیات را به پایان بردند.